Lojistik Yönetiminde Bilgi ve Sistem Teknolojileri

Dijitalleşmenin, yeni gelişen teknolojilerin sektörlerle entegreleri sanırım çağın en önemli buluşu diyebiliriz. Bu buluş içinde lojistik sektörü ile bütünleşmesi klasik yöntemleri geride bırakarak özellikle emek ve doğal kaynakları önemli ölçüde ikinci plana sürükleyip işletmelerin en önemli varlık kaynakları haline geldiğini görmekteyiz.

Doğru bilgi akışı içerisinde planlama lojistik yönetimi açısından ve organizasyon tedarik zinciri içerisinde müşteri memnuniyeti ve maksimum verimlilik sağlanmasında önemli ölçüt diyebiliriz.

Peki, teknolojinin ilerlemesi otomasyon programları lojistik yönetimi açısından ne gibi faydaları ve değer kayıpları olabilir?

Teknolojinin sınırlı olduğu dönemlerde işletmelerin manuel olarak ya da çok az donanım ile yaptıkları işler, evrak fazlalığı arşivcilik ve organizasyonda operasyon iş yükü ön plandaydı. Fazla personelde cabası diyebiliriz.

Hatırlayalım bir yıl önceki, günü belli fatura bulma hikâyelerimizi.

Şu anda ise fatura numarası ile istediğimiz faturaya ulaşmamız. Ayrıca lojistik alt yapısı (elektronik tedarik, elektronik lojistiği) güçlü olmayan firmalar pazarlama süreçlerinde ciddi aksaklıkla olabilmektedir.

Günümüze gelecek olursak lojistik yönetiminde bilgi teknoloji kullanımlarımız sonucu stok kontrol sistemlerini, depo yönetim sistemleri, taşıma sistemleri, taşıma emri oluşturma ve aktarmayı, sipariş işlemeyi, malzemelerin günlük, aylık, yıllık hareketlerine erişimi ve geleceğe yönelik atılacak tahmini planlama ve istatistiksel gibi daha pek çok sayamadığım avantajı bilgi teknolojilerinin desteği ile oldu diyebiliriz.

Kısacası lojistik sektörü ile bilgi teknolojileri ayrılmaz birer ikili diyebiliriz. Bunu söylemede ki temel amaç içinde birçok nedenle beraber lojistiği kamyoncu modelinden sıyırarak gerçek tanımına getirmede ve aslında bizleri birer hesap bilimi içinde olduğumuzu anlatmada etkili olmuş faktörlerden en önemlisidir diyebilirim.

Atakan Bayram

Sevgi ve saygılarımla…

Sağlık İşletmelerinde Stok, TZ Yönetimi ve Önemi

sağlık

Her işletme kendi için de yatırım olarak gördüğü yönetimi tanımlayarak başlayalım.

Stok; Hizmet üretiminin devamlılığı için bekletilip, ihtiyaç dâhilinde kullanıma sunulan kaynak diyebiliriz kısaca.

TZY ; İşletmelerin tüm çalışma süreçlerini yakından ilgilendiren “Tedarik Zinciri”; tüm ürün ve hizmetlerin tedarikçiden başlayıp en son aşamada müşteriye gidene kadarki süreci; bu yolda yer alan tüm faaliyetleri, insan kaynağını, teknolojiyi, firma yapılarını ve kaynakları kapsayan kavramın adı olarak açıklanabilir.

Tanımdan yola çıkarsak her işletmede olduğu gibi stok yönetimi, sağlık işletmelerinde de önemli ve bir o kadar kıymetli yönetim biçimdir. Sağlık sektöründe soyut hizmetler ve somut malzemeler ile doğru orantılı olduğuna göre işletmenin kaynaklarının önemli ölçüdeki payını tedarik zinciri çerçevesinde lojistik süreçlerine ayırmaktadır.  Peki, bu yönetim içinde sağlık işletimlerinde stok çeşitlilikleri nelerdir?

  • Medikal Malzemeler
  • İlaçlar, farmakolojik ürünler
  • Kimyasal maddeler
  • Laboratuvar malzemeleri
  • Biyomedikal Bakım onarım Kalibrasyon malzemeleri
  • Kırtasiye Malzemeleri
  • Canlı Deney Hayvanları ve bununla beraber yem grupları

Gibi işletmenin genel yapısına göre çeşitlilik arta bilir ya da azalabilir diyebiliriz. Yine aynı şekilde işletmelerinin farklılığı ve genel yapısını göre tıbbi sarf ve ilaç stoklarını toplam stok maliyetinin %70 %80 ve %90’ına kadar çıkabilmektedir.

Peki, tedarikçilerden gelen muadil ya da ikame yoksunu ürünlerin ve sürekliliği devam eden tüm kalemlerin miat problemleri ile nasıl başa çıkabiliriz?

Sürekli miat kontrolü sağlayarak mı?

Tedarikçi değiştirerek mi?

Personel sayısını arttırarak mı?

Şirket büyüklüğüne göre hareketsiz ürünleri organizasyonlarla paylaşarak mı?

Etkin bir iş analizciyi işe alarak mı? Gibi soruların cevabına gelirsek;

En önemlisi işletmelerin sermaye dışında etkin bir beşerî sermaye yetiştirme politikası oluşturulması ve tabiri caizse kemik kadro dediğimiz personellerin fazlalığı ile şirket kültürünün benimsenmesini oluşturarak yukarıda ki sorunlarının tamamına cevap sağlanacaktır.  Bunlara ‘ek olarak Yalın yönetim ile stok kontrol sistemlerini birleştirerek etkin ve minimum hasar ile stoklarımızı yönetebiliriz.

Peki, bu söylediklerimin gerçekleştiğini var sayarsak, başarılı stok yönetiminin sağlık işletmesine TZY içinde ki etkin avantajına gelin beraber bakalım;

-Tıbbi ürünü ve malzeme (MS, NM, MK, BM, IL) teminini tüm standartlar ve doğrularını içinde barındırarak düşük maliyetlerle sağlamak.

-Ürün Temin sürelerini kalite standartları çerçevesinde azaltmak

-Hasta Bakım hizmet kalitelerini arttırmak.

-Etkin stok yönetimi ile stok maliyetlerini minimize etmek. (Hareketsiz ürün stoklanmaması, katma değeri olmayan ürünler ile ilişiğin kesilmesi, stok devir hızı düşük ürünlerin stok adetlerinin revize edilmesi, Stok tutmak yerine hangi ürünlerde konsinye süreç yönetilebilirliği vb.)

-Sürdürebilirliği arttırmak.

-İşletmenin karlılığını arttırmak gibi.

Anlattıklarımı özetlersek etkin yönetilen stok ve TZY’nin iyi yönetilmesi sağlık işletmeleri olarak tasarrufa yol açarak eldeki kaynakların diğer alanlara aktarılmasını dolayısıyla sağlık hizmet kalitesinin de artmasını sağlayacaktır.

Sağlık İşletmelerinde Lojistik Çalışanları ve Lojistiğin Önemi

sağlık

Lojistik veya lojistik yönetimi denince ilk aklınıza gelenleri bir düşünün ve şimdilik bir kenara bırakıp farklı bir pencereden lojistik mesleğinin sağlık işletmelerinde, sağlık lojistiğinde ki yerine biraz göz gezdirelim.

Hastane, hastanede ki ürünler, hastane süreci denildiğinde ilk aklınıza gelenler sanırım çoğumuzun hatırladığı ile aynıdır, Doktorlar, Hemşireler, sekreterler, temizlik görevlileri, güvenlik görevlileri acil servisten tanıdığımız serumlar, spreyler, sedyeler, alçılar, adını bilmediğimiz ötüp duran cihazlar vb. materyaller ve insan topluluğu kısacası.

İşte bu tanımları değiştiren covıd-19 salgını bize sağlık sektöründe neleri öğretti gelin beraber inceleyelim;

Covıd -19 pandemi döneminde sağlık işletmesi nedir, hastane nedir sorularında ki belirsizliği ciddi anlamda bireyleri bilinçlendirmiştir.

Örneğin;

Entübe Nedir? ,Ekstübe nedir? Solunum Cihazı (ventilatör) nedir?  Laringoskop nedir?

Hastalık kuluçka dönemi nedir?

Sizde fark ettiniz mi sorular aynı bireylerde ki öğrenim sonrası bilinç farklılıklarını, aynı soru farklı iki cevap bana modern felsefenin öncülerinden  René Descartes’ın ’Düşünüyorum, o halde varım’ sözünü aklıma getiriyor, başımıza gelinmesini istemediğimiz olayları hızlıca öğrenebiliyormuşuz.  

Bu süreçler yaşarken lojistik mesleğimizin sağlık çalışanları, lojistikçilere değinmeden geçemeyeceğim.

Sağlık işletmelerinde ki tedarik zincirinin kopmaması için 7/24 saat çalışan sağlık lojistiği çalışanları, sevgili okuyucular arasında lojistik mesleğine yeni başlayanlar ya da mezun olanlar içinde yararlı olacağına inandığım bilgi ve tecrübelerden bahsetmek isterim.

Sağlık işletmeleri bütçelerinin önemli sayılacak bir bölümünü çeşitli lojistik faaliyetlere aktarmaktadır, sağlık kuruluşları açısından lojistiği iyi bir şekilde anlaşılmasının önemi çok kıymetlidir, bu nedenle sağlık sektörü tedarik zincirinin karmaşık daha derinlemesine ve incelenmesi gereken bir yapıya sahiptir.

Karmaşık yapı dememde ki en önemli faktör içerisinde yemek, temizlik, çamaşırhane, sağlık turizmi nedeni ile hasta taşımacılığı, konaklaması gibi pek çok hizmeti kapsadığındandır.

Lojistikçi olarak üstümüze düşen çok önemli işler mevcuttur,  özellikle yalın yönetim olarak idare ettiğimiz depolarda, işletmenin zararını minimum kârlılığını da arttırmaya yöneliktir çalışmalarımız  e peki sağlık lojistiğinde çalışırsam pratikte ve derste öğrendiklerim ne olacak?

Sorusunu lojistiğe yeni başlayan ya da yeni mezunlardan duyar gibiyim, öğrendiğinizin çoğu pratikte tabii ki olacak ancak tek farkınız okuldan mezun olup, pratikten mezun olunmayacağını bilmeniz, yeni gelişen teknoloji otomasyonların sağlığa yön vermede ki yeri ve önemi çok farklıdır, insan anatomisinde işin içine kattığımızda bir sağlık lojistiğinde öğrenmenin keyfini çıkaracaksınız.

Sağlıkla, Sevgiyle Lojistikle kalın.